Aus dem Mietvertrag, der nach der Buchung des gewünschten Urlaubsdomizils übermittelt wurde, geht hervor, wann und wie der Schlüssel ausgehändigt wird. Im Mietvertrag ist auch vermerkt, ab welchen Zeitpunkt das Ferienhaus am Anreisetag verfügbar ist.
Der Schlüssel kann auf drei verschiedene Arten ausgehändigt werden:
1) Am Urlaubsdomizil befindet sich eine Schlüsselbox, in der der Schlüssel bereit liegt. Der Code für die Schlüsselbox ist im Mietvertrag angegeben.
2) Der Schlüssel wird an der Rezeption des örtlichen Feriepartner-Büros ausgehändigt.
3) Der Schlüssel ist beim örtlichen Lebensmittelgeschäft abzuholen.